DeepDivo Centre d’aide
Retrouvez des explications claires sur les sujets saisis, les réglages de recherche, le suivi des tâches, les téléchargements, la facturation et la sécurité du compte. L’objectif n’est pas d’allonger les documents, mais de mieux comprendre la question.
Rechercher dans l’aide
Essayez « saisir un sujet », « 600 caractères », « aide disparue », « langue automatique », « échec de la recherche » ou « PDF expiré ».
Premiers pas
Inutile de préparer un plan ou de déplacer des documents entre plusieurs outils.
Saisissez un événement, une entreprise, une personne, une tendance, une œuvre ou des éléments de contexte, en 600 caractères maximum. Le sujet n’a pas besoin d’être finalisé : une question qui mérite d’être creusée suffit.
Choisissez un dossier ou un script, la langue de sortie et une recherche standard ou approfondie.
Suivez la progression dans l’espace de travail. Une fois la tâche terminée, lisez le document, téléchargez-le en Word, PDF ou Markdown, ou régénérez-le.
Entrée et paramètres
Pas besoin de créer un titre ou polir le sujet à l'avance. Événements, entreprises, personnes, tendances, travaux, ou matériel de fond peuvent être entrés directement dans la boîte d'entrée. Pour plus de direction, ajouter des lecteurs cibles, des questions d'intérêt, des jugements existants, ou des idées fausses à éviter.
Le système continuera à identifier les contradictions, à organiser des documents et des points de vue différents, et à développer l'idée initiale en un article complet.
La page d'accueil et la Nouvelle recherche permettent un maximum de 600 caractères. Cette limite s'applique à toutes les langues d'entrée, y compris les espaces et la ponctuation. Lorsque la limite est atteinte, le compteur affiche 600 / 600.
Un article long, étayé et construit autour d’un fil narratif clair, adapté aux newsletters, chroniques, blogs et rapports sectoriels.
Un script prêt à enregistrer pour une vidéo longue, adapté à YouTube, aux vidéos pédagogiques et aux podcasts.
Seuls les boutons, menus et instructions changent; il ne traduit pas les brouillons ou ne modifie pas les documents existants ou le langage de sortie.
Détermine le langage final du document. La sélection manuelle a priorité sur le langage d'entrée; par exemple, la sélection de « japonais » générera un résultat japonais indépendamment du langage d'entrée.
Produit élargi: English · Deutsch · Español
Recherche et tâches
Les sept étapes sont une vue simplifiée des travaux en cours et ne permettent pas de faire la carte individuelle des opérations techniques.
La recherche continue en arrière-plan. Vous pouvez quitter cette page.
Les défaillances finales dues à des erreurs système rembourseront automatiquement tout Credits prédéduit et vous enregistreront dans l'historique des comptes. Vous pouvez vous régénérer avec les mêmes paramètres ou modifier le sujet et réessayer.
Résultats et fichiers
Après avoir terminé, vous pouvez lire le texte complet en ligne, utiliser la table des matières pour sauter aux sections, ajuster la taille de la police de lecture, régénérer avec le sujet original, ou ramener le sujet à la nouvelle page de recherche pour d'autres modifications.
Supporte la recherche de mots clés, le filtrage par statut, langue et type de document, et le tri par heure de mise à jour, heure de création ou titre.
Chaque recherche génère automatiquement Word, PDF et Markdown sans sélection préalable et sans consommation supplémentaire de Credits.
Les téléchargements utilisent un nom partagé. Time_document title_document type_task ID. Les trois formats trient ensemble pour faciliter le dépôt et la récupération.
Contenu public
Vous pouvez publier un document rempli ou le rendre privé à tout moment. Bien que public, les visiteurs peuvent le lire et voir le nom public que vous avez choisi.
Avant de rendre public, assurez-vous que le document ne contient pas d'informations que vous ne souhaitez pas divulguées, que vous avez le droit de publier des documents connexes et que des faits importants ont été vérifiés. La page publique limite la copie directe, mais les pages Web ne peuvent pas techniquement empêcher les captures d'écran, les photographies ou d'autres méthodes d'enregistrement.
Compte et paiements
Les comptes vérifiés éligibles reçoivent une fois 90 Free Credits valables 30 jours. Le Credit bonus promotionnel expire selon les règles de la campagne concernée. Les Credits d’abonnement restent valables jusqu’à 90 jours ; les recharges et leurs bonus sont valables 120 jours. Le solde expirant le plus tôt est utilisé en premier.
Facturation mensuelle uniquement : Starter $39 / 300 Credits, Creator $69 / 600, Pro $129 / 1 200, Studio $249 / 2 500 et Scale $599 / 6 500. Les bonus de recharge sont de 5 %, 10 %, 15 %, 20 % et 25 %. La recherche, la lecture en ligne et les exports sont identiques.
Les paiements, les abonnements, les factures et le portail de facturation sont fournis par Paddle. Ne faites pas de double achat pendant le traitement du paiement. Si une transaction est terminée mais les avantages ne sont pas synchronisés pour une période prolongée, soumettez un ticket de paiement et d'abonnement.
Utilisation fiable
Foire aux questions
La recherche standard prend généralement environ 8 minutes, et la recherche approfondie environ 10 minutes. Le temps réel varie en fonction de la complexité du sujet, la disponibilité de la source et l'état du service.
La recherche continue dans l'arrière-plan. Rafraîchissez d'abord l'espace de travail; s'il reste longtemps au même stade, copiez le task ID à six caractères et soumettez un ticket de recherche.
Les défaillances finales dues à des erreurs système rembourseront automatiquement tout Credits prédéduit, qui apparaîtra dans votre registre de compte. Ne demandez pas de réémission sans vérifier le registre en premier.
Chaque recherche génère automatiquement Word, PDF et Markdown sans sélection préalable et sans consommation supplémentaire de Credits.
Le PDF peut encore être génératrice ou a dépassé la période de conservation de 30 jours. Les fichiers Word et Markdown sont généralement conservés avec le document.
Non. La langue de l’interface et celle du résultat de recherche sont indépendantes. Choisissez la langue de sortie dans les paramètres de production lors de la création d’une recherche.
Non. Les restrictions de page ne font que réduire la commodité de la copie directe, mais ne peuvent pas empêcher complètement les captures d'écran, les photos ou d'autres méthodes d'enregistrement.
Soutien à l'auto-service
Le système peut consulter de façon sécurisée le résumé du compte, des Credits, des tâches ou de la facturation. Indiquez l’ID de la tâche, mais n’envoyez jamais de mot de passe, de code de vérification ou de code de récupération.
