提供你想弄明白的內容
輸入事件、公司、人物、趨勢、作品或背景資料，最多 600 個字元。題目不必完整，只要值得追問即可。
搜尋幫助
先找到答案，再決定是否提交客服單
可以搜尋「如何輸入」、「600 個字元」、「提示消失」、「自動語言」、「研究失敗」或「PDF 到期」。
常用幫助0 篇文章
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初次使用
三步完成一次研究
不必先整理大綱，也無須在多個工具之間搬移資料。
確認文稿與研究設定
選擇專稿或口播稿、輸出語言，以及標準研究或深度研究。
閱讀、編輯並帶走成果
在工作台查看進度；完成後閱讀全文、下載 Word、PDF 或 Markdown，或重新生成。
輸入與設定
不必先寫好標題，從真正想弄明白的內容開始
不必費心構思標題，也無須先把選題打磨周全。事件、公司、人物、趨勢、作品或一段背景材料，都可以直接貼進輸入框。若希望方向更明確，可以補充目標讀者、關注的問題、已有判斷或希望避免的誤區。
你只管提出問題，DeepDivo 會負責把事情講深、講透。
系統會繼續尋找矛盾、梳理資料與不同觀點，並將最初的想法發展成完整文章。
600 字元上限
首頁和「新建研究」統一最多輸入 600 個字元，所有輸入語言使用同一上限，空格和標點也計入。達到上限時計數顯示為 600 / 600。
專稿
有證據、有主線的完整長文，適合電子報、專欄、部落格和產業報告。
口播
可直接錄製的長影片腳本，適合 YouTube、知識型影片和 Podcast。
介面語言
只改變按鈕、選單和提示，不會翻譯草稿，也不會改變已有文稿或輸出語言。
輸出語言
決定最終文稿語言。手動選擇優先於輸入語言，例如選擇「日本語」後，任何語言的輸入都會生成日文。
擴充輸出：Français · Deutsch · Español
研究與任務
開始前確認研究深度、時間和 Credits
研究深度費用目標篇幅通常時間適合內容
標準研究30 Credits約 5,000 字約 8 分鐘邊界清晰的常規選題
深度研究40 Credits約 7,000 字約 10 分鐘跨領域或爭議較多的複雜議題
研究階段
- 理解主題
- 制定思路
- 查找資料
- 提煉要點
- 組織框架
- 撰寫與優化
- 完成文稿
七個階段是對後台工作的簡化展示，用於說明目前進展，不與每個技術步驟逐項對應。
研究正在背景執行，你可以安全離開此頁。
任務最終失敗時
系統錯誤造成的最終失敗會自動退回已預扣 Credits，並記錄到帳戶流水。你可以按原設定重新生成，也可以修改主題後重試。
成果與檔案
閱讀、重新生成、整理並下載文稿
完成後可以線上閱讀全文、使用目錄跳轉章節、調整閱讀字號、按原主題重新生成，或把主題帶回新建研究頁繼續修改。
文檔庫
支援按關鍵詞搜尋，按狀態、語言和文稿類型篩選，並按更新時間、建立時間或標題排序。
自動匯出
每次研究自動生成 Word、PDF 和 Markdown，無需提前選擇，也不額外消耗 Credits。
下載檔案統一使用「完成時間_文稿標題_文稿類型_任務ID」命名，三種格式會排列在一起，便於歸檔和查找。
- Word 和 Markdown 隨文稿持續保存，直至主動刪除文稿或刪除帳戶。
- PDF 自文稿完成起保留 30 天，請在到期前下載。
- 刪除文稿會同時刪除相關匯出檔案，且無法撤銷。
公開內容
只有主動公開的文稿才會展示給其他人
完成的文稿可以主動設為公開，也可以隨時取消公開。公開後，訪客可以閱讀內容，並看到你設定的公開名稱。
公開前應確認文稿不包含不希望揭露的資訊、擁有公開相關材料的權利，並已核驗重要事實。公開頁面會限制直接複製，但網頁無法從技術上徹底阻止截圖、拍照或其他記錄方式。
帳戶與付款
理解 Credits、方案、訂閱和帳戶安全
Credits
符合條件的已驗證帳戶可獲得一次性 90 Free Credits，有效期 30 天。促銷 Bonus Credit 依適用活動規則到期；訂閱 Credits 最長有效 90 天，加購及其贈送 Credits 有效 120 天。系統優先使用最早到期額度。
方案、價格與贈送比例
目前僅提供月付：Starter $39 / 300 Credits、Creator $69 / 600、Pro $129 / 1,200、Studio $249 / 2,500、Scale $599 / 6,500；加購贈送比例依次為 5%、10%、15%、20%、25%。核心研究、線上閱讀與匯出能力相同。
付款、訂閱、發票和帳單門戶由 Paddle 提供。付款仍在處理時不要重複購買；交易完成但權益長時間未同步時，可提交付款與訂閱工單。
可信使用
自動化研究提高效率，但不替代最終判斷
- 重要數字、日期、引語和結論應回到原始來源核驗。
- 法律、醫療、投資等高風險問題應由具備相應資格的人士獨立判斷。
- 不得生成違法、侵權、詐欺或違反內容規則的材料。
- 公開或交付前，應由用戶完成最後的事實與表達審閱。
常見問題
遇到問題時，先從這裡開始
生成通常需要多久？
標準研究通常約 8 分鐘，深度研究通常約 10 分鐘。實際時間會隨題目複雜度、資料狀況和服務狀態變化。
任務長時間沒有變化怎麼辦？
研究會在後台繼續。先重新整理工作台；若長時間停留在同一階段，複製 6 位任務ID，再提交「研究任務」工單。
生成失敗會扣除 Credits 嗎？
系統錯誤造成的最終失敗會自動退回已預扣 Credits，並顯示在帳戶流水中。不要在未檢查流水前重複申請補發。
支援哪些匯出格式？
每次研究自動生成 Word、PDF 和 Markdown，無需提前選擇，也不額外消耗 Credits。
PDF 為什麼無法下載？
PDF 可能仍在生成或已經超過 30 天保留期。Word 和 Markdown 通常仍會隨文稿保存。
界面語言會改變文稿語言嗎？
不會。介面語言與研究輸出語言彼此獨立；輸出語言需在新建研究的製作設定中選擇。
公開文件能完全防止複製嗎？
不能。頁面限制只能降低直接複製的便利性，無法徹底阻止截圖、拍照或其他記錄方式。